Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten ist uns besonders wichtig. Gerade weil es bei uns um persönliche Themen geht, erheben wir so wenig Daten wie möglich. Hier erfährst du, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Sinai Capital UG (haftungsbeschränkt), handelnd unter der Marke „My Remote Balance“
Rheinsberger Straße 76/77, 10115 Berlin, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Mohamed Hawass
E-Mail: hallo@myremotebalance.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Über unsere Website fragen wir keine Gesundheitsdaten ab. Über persönliche Themen sprichst du ausschließlich vertraulich in der Sitzung.
  • Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies ohne deine Einwilligung ein. Statistik-Dienste laden wir nur, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst.
  • Schriftarten sind lokal eingebunden. Beim Besuch der Website werden keine Daten an Google Fonts oder ähnliche Dienste übertragen.
  • Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Zweck: Auslieferung und Stabilität der Website, Sicherheit sowie Erkennung und Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb).
Speicherdauer: Die Logfiles werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 30 Tagen. Ausnahme: Daten, die zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir dich in einem Hinweis, welchen Diensten du zustimmst. Du kannst wählen:

  • Notwendig (immer aktiv): Speicherung deiner Auswahl im Cookie rb_consent (Laufzeit 12 Monate). Ohne diese Speicherung würden wir dich bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
  • Statistik (optional): Dienste, mit denen wir anonymisiert oder pseudonymisiert messen, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Sie werden nur geladen, wenn du zustimmst. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Derzeit ist kein Statistik-Dienst aktiv. Setzen wir künftig einen ein, nennen wir ihn hier mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Wenn du dich als Administrator:in in WordPress anmeldest, setzt WordPress technisch notwendige Anmelde-Cookies. Für normale Besucher:innen gilt das nicht.

5. Anfrageformular

Wenn du uns über das Anfrageformular schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst: Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Sprache der Beratung, Wohnland, Zeitzone und gewünschtes Paket sowie freiwillig deine Telefonnummer und bevorzugte Kontaktzeiten.

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Abstimmung von Paket, Verfügbarkeit und erstem Termin sowie eine automatische Eingangsbestätigung an dich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage hin).
Speicherdauer: Deine Anfrage wird per E-Mail an unser Team übermittelt. Zur Sicherheit, falls der E-Mail-Versand fehlschlägt, wird zusätzlich eine Kopie im geschützten Administrationsbereich der Website gespeichert. Diese Kopie wird nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Kommt ein Vertrag zustande, gilt Abschnitt 8.

Bitte schreib uns im Formular keine Gesundheitsdetails. Darüber sprechen wir vertraulich in der Sitzung. Zum Schutz vor Spam nutzen wir ein unsichtbares Feld und eine Zeitprüfung. Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine Dienste Dritter eingebunden.

6. Bewerbungen von Psycholog:innen

Wenn du dich über unser Bewerbungsformular bewirbst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer und Website bzw. LinkedIn-Profil, Standort, Abschluss und Hochschule, Beratungserfahrung, Schwerpunkte, Arbeitssprachen, Verfügbarkeit, Weiterbildungen, Motivation) sowie deinen Lebenslauf als PDF.

Zweck: Durchführung des Auswahlverfahrens und Anbahnung einer Zusammenarbeit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherung: Dein Lebenslauf wird in einem nicht öffentlich zugänglichen Verzeichnis auf unserem Server gespeichert. Unser Team erhält einen signierten Download-Link, der nach 14 Tagen abläuft.
Speicherdauer: Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir deine Unterlagen 6 Monate nach Eingang der Bewerbung. So können wir mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) abwehren. Eine längere Speicherung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.

7. Kontakt per E-Mail und E-Mail-Versand

Wenn du uns per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für E-Mail und den Versand der Formular-Nachrichten nutzen wir Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist nicht auszuschließen. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

8. Durchführung der Beratung

Wenn du eine Beratung bei uns buchst, verarbeiten wir die für den Vertrag nötigen Daten: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Rechnungsanschrift, gebuchtes Paket, Termine und Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (bis zu zehn Jahre) auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

In den Sitzungen sprichst du möglicherweise über deine Gesundheit oder andere sehr persönliche Themen. Solche Angaben gehören zu den besonders geschützten Daten nach Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die wir vor der ersten Sitzung einholen, und nur, soweit es für deine Beratung erforderlich ist. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Beratung ist dann allerdings nicht mehr möglich.

Unsere Psycholog:innen unterliegen der Schweigepflicht (§ 203 StGB) und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung dieser Datenschutzhinweise verpflichtet. Inhalte aus den Sitzungen geben wir nicht an Dritte weiter, auch nicht an deinen Arbeitgeber, wenn dieser die Kosten übernimmt. Eine Ausnahme gilt nur bei akuter Gefahr für Leib oder Leben, soweit das Gesetz eine Offenbarung erlaubt.

Die Sitzungen finden per verschlüsselter Videoverbindung statt. Den genutzten Videodienst nennen wir dir mit der Terminbestätigung. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Persönliche Notizen der Psycholog:innen werden vertraulich aufbewahrt und spätestens drei Jahre nach Ende der Beratung gelöscht, sofern du nicht früher die Löschung verlangst.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn du einen Link anklickst und die Seite des jeweiligen Netzwerks öffnest. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

10. Empfänger deiner Daten

Deine Daten erhalten innerhalb unseres Teams nur die Personen, die sie für die jeweilige Aufgabe brauchen. Externe Empfänger sind unsere Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail), die für dich zuständige Psycholog:in sowie, soweit gesetzlich erforderlich, Steuerberatung und Behörden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Um deine Rechte auszuüben, genügt eine E-Mail an hallo@myremotebalance.com.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

12. Sicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile. Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen ausschließlich automatisiert und erstellen kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die Zuordnung zu einer Psycholog:in erfolgt persönlich durch unser Team.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026