Unterstützung anfragen

In drei Schritten zu deiner Unterstützung

Hilfe zu holen soll nicht kompliziert sein. Deshalb ist unser Weg kurz und klar. Du gehst jeden Schritt in deinem Tempo. Und bis zur ersten Sitzung zahlst du nichts.

Dein Weg zu uns

Einfach, vertraulich, online

  1. Anfrage senden

    Du füllst ein kurzes Formular aus. Das dauert etwa zwei Minuten. Wir fragen nach deinem Namen, deiner E-Mail, deiner Sprache und deinem Wunschpaket. Gesundheitsdaten brauchen wir nicht. Du buchst damit noch nichts und zahlst nichts.

  2. Persönlich sprechen

    Innerhalb von 24 Stunden melden wir uns bei dir. Im kostenlosen 15-Minuten-Gespräch lernen wir uns kennen. Wir hören zu, beantworten deine Fragen und klären, ob unsere Beratung zu dir passt. Wenn ein anderer Weg besser ist, sagen wir dir das ehrlich.

  3. Erste Sitzung

    Du startest mit deiner Psychologin oder deinem Psychologen. Online, 50 Minuten, in deinem Tempo. Du bestimmst, worüber ihr sprecht. Gemeinsam entwickelt ihr Schritte, die in deinen Alltag passen.

Jetzt Anfrage senden

Gut zu wissen

  • Die Beratung findet per Video statt – auf Deutsch oder Englisch.
  • Wenn möglich begleitet dich immer dieselbe Person.
  • Termine kannst du bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben.
  • Ein Wechsel der Psycholog:in ist jederzeit möglich.
  • Du kannst jederzeit kündigen, ohne Gebühren.
  • Wir sind Beratung, keine Psychotherapie. Bei einer psychischen Erkrankung helfen wir dir, die richtige Fachstelle zu finden.

Eine Sitzung dauert 50 Minuten und findet per Video statt. Du brauchst nur einen ruhigen Ort und eine stabile Internetverbindung. Du erzählst, was dich beschäftigt. Deine Psycholog:in hört zu, stellt Fragen und entwickelt mit dir kleine, machbare Schritte für deinen Alltag. Wenn möglich begleitet dich immer dieselbe Person.

Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet

Nein. Wir bieten psychologische Beratung. Sie hilft bei Stress, Erschöpfung und Alltagsbelastungen. Bei einer psychischen Erkrankung helfen wir dir, die richtige Fachstelle zu finden.

Du musst nicht warten, bis nichts mehr geht.

Ein kurzer Schritt reicht für heute.

Unterstützung anfragen

Wir sind kein Notfalldienst. Im Notfall: 112. Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117. Telefonseelsorge rund um die Uhr: 0800 111 0 111.