Wenn du wegen Arbeitsdruck oder Alltagsstress Unterstützung suchst, ist die Kostenfrage oft ein wichtiger Teil deiner Entscheidung. Ob psychologische Beratung von der Krankenkasse bezahlt wird, lässt sich nicht mit einer allgemeinen Zusage beantworten: Sie ist in der Regel keine Kassenleistung. Bei MyRemoteBalance kannst du die veröffentlichten Preise vorab einsehen und mögliche Zuschüsse selbst prüfen.
Hier erfährst du, wie sich Beratung und Psychotherapie bei der Kostenfrage unterscheiden, welche Selbstzahlerangebote feststehen und was du Versicherung oder Arbeitgeber fragen kannst.
Psychologische Beratung und Krankenkasse: Was wird bezahlt?
MyRemoteBalance bietet psychologische Beratung durch Psycholog:innen an. Sie kann dich dabei unterstützen, Themen wie Arbeitsdruck oder Grenzen im Alltag zu besprechen. Sie ist keine Psychotherapie, umfasst keine Diagnose oder Behandlung psychischer Erkrankungen und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Abklärung oder Behandlung.

Psychotherapie ist eine andere Leistung, für deren Kostenübernahme eigene Voraussetzungen gelten. Daraus folgt kein Anspruch auf Erstattung psychologischer Beratung. Wenn du die Angebote einordnen möchtest, hilft dir der Beitrag Beratung oder Psychotherapie. Geht es dir vor allem um den Umgang mit Belastungen im Alltag, findest du im Ratgeber zu Stress abbauen weitere Anregungen.
Selbstzahlung: Welche Kosten stehen fest?
Für MyRemoteBalance sind diese Preise veröffentlicht. Jede Sitzung dauert 50 Minuten und findet per Video statt, auf Deutsch oder Englisch:
- Einzelsitzung. 165,41 € inkl. 19 % MwSt. (139 € netto), ohne Abo.
- Clarity. 2 × 50 Minuten pro Monat für 296,31 € inkl. 19 % MwSt. (249 € netto) pro Monat.
- Steady. 3 × 50 Minuten pro Monat für 427,21 € inkl. 19 % MwSt. (359 € netto) pro Monat.
- Anchor. 4 × 50 Minuten pro Monat für 558,11 € inkl. 19 % MwSt. (469 € netto) pro Monat.
- Zusatzsitzung für Abo-Kund:innen. 153,51 € inkl. 19 % MwSt. (129 € netto).
Die Pakete laufen monatlich und sind jederzeit kostenlos zum Ende des bezahlten Monats kündbar. Eine ungenutzte Sitzung wird in den nächsten Monat übertragen. Alle Konditionen findest du auf der Preisseite. Eine Anfrage über das kurze Formular dauert etwa zwei Minuten, enthält keine Gesundheitsdaten und löst weder eine Buchung noch eine Zahlung aus. Wie es danach weitergeht, erklärt der Ablauf der Beratung: Auf die Anfrage folgt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, dann ein kostenloses 15-Minuten-Kennenlerngespräch und erst danach gegebenenfalls die erste Sitzung.
Mögliche Zuschüsse durch Versicherung oder Arbeitgeber prüfen
Ob deine Versicherung im Einzelfall etwas übernimmt, hängt von ihren Bedingungen ab. Auch manche Arbeitgeber übernehmen Kosten für Beratung. Beides ist eine Möglichkeit, aber keine zugesagte Erstattung. Frag möglichst vor der Buchung direkt bei der Stelle nach, die zahlen soll:

- Bei der Versicherung. Ist psychologische Beratung durch Psycholog:innen ohne Psychotherapie in meinem Vertrag erstattungsfähig? Welche Voraussetzungen, Unterlagen und Fristen gelten?
- Beim Arbeitgeber. Gibt es ein Budget oder eine Regelung für externe psychologische Beratung? Wer muss die Kosten vorab freigeben und welche Angaben werden für die Abrechnung benötigt?
- Für deine Entscheidung. Lass dir möglichst schriftlich mitteilen, ob und in welchem Umfang Kosten übernommen würden. Eine allgemeine Aussage ersetzt keine Prüfung deines Falls.
Wenn Arbeitsbelastung und Zuständigkeiten ineinanderlaufen, können auch die Hinweise zum Grenzensetzen im Homeoffice hilfreich sein. Für Selbstständige bietet der Beitrag zur Work-Life-Balance als Selbstständige:r einen passenden Blick auf den Alltag – unabhängig davon, wer eine Beratung bezahlt.
Wenn du klären möchtest, ob psychologische Beratung zu deinem Anliegen passt, kannst du ein kostenloses Kennenlerngespräch anfragen. Mit der Anfrage buchst du noch nichts und zahlst nichts. Kostenloses Erstgespräch anfragen →
Welche Unterlagen kannst du vorab klären?
Die veröffentlichten Angaben zu Preisen, Leistungsumfang und Ablauf helfen dir, bei Versicherung oder Arbeitgeber konkret nachzufragen. Ob darüber hinaus eine Rechnung in einer bestimmten Form, eine Leistungsbeschreibung oder ein Qualifikationsnachweis bereitgestellt werden kann, ist hier nicht bestätigt. Kläre daher vor einer Buchung, welche Unterlagen die zahlende Stelle verlangt und welche MyRemoteBalance tatsächlich zur Verfügung stellen kann.
Für die Anfrage musst du keine Gesundheitsdaten angeben. Was du später in einer Sitzung erzählst, bleibt zwischen dir und deiner Psycholog:in. Wenn du Fragen zur Arbeitsweise hast, kannst du dich vorab über die Psycholog:innen informieren. Auch wenn dich Belastung nach Feierabend beschäftigt, etwa beim Abschalten nach der Arbeit, sollte die Kostenklärung nicht davon abhängen, mehr persönliche Informationen weiterzugeben, als für deine Anfrage nötig sind.
Wann du Unterstützung holen solltest
Wenn Beschwerden anhalten, stark sind oder du eine psychische Erkrankung vermutest, lass sie ärztlich oder psychotherapeutisch abklären. Bei einer psychischen Erkrankung hilft das Team von MyRemoteBalance dabei, die richtige Fachstelle zu finden. Die Kostenfrage für Beratung sollte eine notwendige Abklärung nicht aufschieben.
MyRemoteBalance ist kein Notfalldienst. Im Notfall wähle 112. Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichst du unter 116117, die Telefonseelsorge rund um die Uhr unter 0800 111 0 111. Weitere Hinweise stehen auf der Seite Soforthilfe.
Quellen
Es wurden keine externen Quellen zitiert. Die Angaben zum Angebot beruhen auf den freigegebenen Anbieterinformationen; ob Kosten übernommen werden, ist individuell bei Versicherung oder Arbeitgeber zu prüfen.
Du möchtest besprechen, ob psychologische Beratung für dein Anliegen infrage kommt? Die Anfrage ist unverbindlich: Du buchst noch nichts und zahlst nichts. Kostenloses Erstgespräch anfragen →

