Du möchtest wegen Arbeitsdruck oder Alltagsstress mit jemandem sprechen und fragst dich, wer die Kosten trägt. Ob psychologische Beratung von der Krankenkasse bezahlt wird, lässt sich nicht aus dem Wort „psychologisch“ ableiten: Beratung ist in der Regel keine Kassenleistung. Auch ein Budget deines Arbeitgebers solltest du vorab klären.
Hier erfährst du, welche Kosten bei MyRemoteBalance feststehen, was du bei Versicherung oder Arbeitgeber erfragen kannst und welche Unterlagen du nicht ungeprüft voraussetzen solltest.
Psychologische Beratung und Krankenkasse: Was ist der Unterschied zur Psychotherapie?
MyRemoteBalance bietet psychologische Beratung durch Psycholog:innen an, keine Psychotherapie. Die Beratung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Abklärung oder Behandlung. Ob eine Psychotherapie in deinem Fall erstattet werden kann, richtet sich nach den Voraussetzungen deiner Versicherung und betrifft ein anderes Angebot. Mehr zur Abgrenzung findest du im Artikel Beratung oder Psychotherapie.
Wenn du deine Krankenkasse fragst, benenne deshalb ausdrücklich „psychologische Beratung“ und den konkreten Anbieter. Frage, ob sie für genau dieses Angebot eine Leistung oder Unterstützung vorsieht, welche Bedingungen gelten und welche Nachweise sie dafür verlangt. Eine allgemeine Auskunft zur Psychotherapie beantwortet diese Frage nicht. Der Ratgeber Wer bezahlt psychologische Beratung? ordnet Selbstzahlung und mögliche Zuschüsse ergänzend ein.
Welche Kosten stehen bei Selbstzahlung fest?
Bei MyRemoteBalance sind eine Einzelsitzung ohne Abo und monatliche Pakete verfügbar. Alle Sitzungen dauern 50 Minuten und finden per Video statt. Die veröffentlichten Preise sind:
- Einzelsitzung. 165,41 € inkl. 19 % MwSt. (139 € netto), ohne Abo.
- Clarity. 2 × 50 Min. pro Monat, 296,31 € inkl. 19 % MwSt. (249 € netto) pro Monat.
- Steady. 3 × 50 Min. pro Monat, 427,21 € inkl. 19 % MwSt. (359 € netto) pro Monat.
- Anchor. 4 × 50 Min. pro Monat, 558,11 € inkl. 19 % MwSt. (469 € netto) pro Monat.
Die Pakete sind monatlich und jederzeit kostenlos zum Ende des bezahlten Monats kündbar; eine ungenutzte Sitzung wird in den nächsten Monat übertragen. Die aktuellen Angebotsangaben kannst du auf der Preisseite nachlesen. Wenn du zwischen Einzelsitzung und Paket abwägst, hilft dir der Artikel Einzelsitzung oder Monatspaket bei der organisatorischen Entscheidung – nicht anhand von Symptomen.
Arbeitgeberbudget: Was solltest du vor einer Zusage fragen?
Manche Arbeitgeber übernehmen Kosten für psychologische Beratung. Ob dein Arbeitgeber das anbietet und ob MyRemoteBalance darunterfällt, hängt von seinen konkreten Regeln ab. Frage möglichst vor der Buchung bei der zuständigen Stelle nach:
- Geltungsbereich. Sind individuelle Sitzungen zur psychologischen Beratung eingeschlossen, auch bei einem externen Anbieter und per Video?
- Budget. Welche Betragsgrenzen, Zeiträume und Genehmigungsschritte gelten?
- Abrechnung. Zahlst du zunächst selbst und reichst Unterlagen ein, oder gibt es einen anderen vorgesehenen Weg?
- Datensparsamkeit. Welche Angaben braucht die zuständige Stelle tatsächlich für die Kostenprüfung?
Wenn du über ein Budget für ein bevorstehendes Mitarbeiter:innengespräch nachdenkst, findest du im Artikel Beratung vor dem Jahresgespräch weitere Hinweise zur Wahl zwischen Einzelsitzung und Paket. Kläre die Finanzierung unabhängig davon direkt mit deinem Arbeitgeber.
Du kannst erst die Budgetregeln klären und dann entscheiden, ob psychologische Beratung für dich eine Option ist. Die Anfrage bei MyRemoteBalance ist unverbindlich und kostet nichts. Kostenloses Erstgespräch anfragen →
Welche Unterlagen sind verfügbar – und was musst du erfragen?
Verfügbar sind die veröffentlichten Preise und Informationen zum Ablauf der Beratung. Die Anfrage erfolgt über ein kurzes Formular ohne Gesundheitsdaten; mit ihr buchst und bezahlst du noch nichts. Auf die Anfrage folgt eine Antwort innerhalb von 24 Stunden und ein kostenloses 15-Minuten-Kennenlerngespräch.
Welche Belege deine Versicherung oder dein Arbeitgeber akzeptiert, ist damit noch nicht geklärt. Frage dort nach den konkret benötigten Unterlagen. Wenn eine Rechnung, bestimmte Rechnungsangaben oder eine Bestätigung verlangt werden, kläre mit MyRemoteBalance vorab, was für deine gewählte Leistung bereitgestellt werden kann. Gehe nicht davon aus, dass eine Diagnose, ein Nachweis über eine psychotherapeutische Behandlung oder ein bestimmtes Kassenformular ausgestellt werden kann.
Auch bei einer Kostenübernahme durch den Arbeitgeber bleiben die Inhalte deiner Sitzungen zwischen dir und deiner Psycholog:in; sie werden nicht an den Arbeitgeber weitergegeben. Welche Angaben für eine mögliche Abrechnung nötig wären, solltest du vorher erfragen. Mehr dazu liest du unter Vertraulichkeit in der Onlineberatung und in den Datenschutzhinweisen.
Wann du Unterstützung holen solltest
Wenn Beschwerden anhalten, schwer wiegen oder du vermutest, dass eine psychische Erkrankung vorliegen könnte, lass dich ärztlich oder psychotherapeutisch abklären. MyRemoteBalance stellt keine Diagnosen und behandelt keine psychischen Erkrankungen; das Team kann dir helfen, die richtige Fachstelle zu finden. Bei akuter Gefahr ist das Angebot kein Notfalldienst: Wähle im Notfall 112. Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichst du unter 116117, die Telefonseelsorge rund um die Uhr unter 0800 111 0 111. Weitere Anlaufstellen stehen auf der Seite Soforthilfe.
Quellen
Für diesen Beitrag wurden keine externen Quellen zitiert. Verbindliche Auskünfte zu einer möglichen Kostenübernahme und den dafür nötigen Unterlagen erhältst du bei deiner Versicherung beziehungsweise deinem Arbeitgeber.
Wenn du psychologische Beratung in Betracht ziehst, kannst du unverbindlich ein kostenloses Kennenlerngespräch anfragen. Mit der Anfrage buchst und bezahlst du noch nichts. Kostenloses Erstgespräch anfragen →
